Support

Microsoft Copilot AMA (Ask Me Anything) - Alle vragen & antwoorden samengevat

Op 13 juli 09:00 Pacific time was er de eerste “Ask Me Anything” over Microsoft Copilot. Benieuwd wat er besproken en gevraagd werd? Je vindt de 70+ vragen en antwoorden hieronder, handig gegroepeerd per onderwerp.

Lees verder:

Microsoft Copilot – extra informatie

In het kort. Microsoft Copilot is een multifunctionele AI-assistent, geïntegreerd in de volledige Office-suite van Microsoft. Met behulp van Copilot’s AI-capaciteiten kun je gegevens analyseren, trends zoeken in specifieke data(sets), nieuwe spreadsheets creëren, grafieken maken en inzicht krijgen hoe deze (eind)resultaten tot stand zijn gekomen. Copilot kun je zien als een intelligente en daadwerkelijk nuttig alternatief, voor de klassieke Microsoft Office-assistent Clippy?

Wil je alvast wat extra praktische informatie? Volg dan de links hieronder:

Technologie en functies van CoPilot:

Wat kan er er allemaal en hoe werkt het?


Zal Copilot gebaseerd zijn op GPT 3.5 of GPT 4?

Microsoft 365 Copilot maakt gebruik van een combinatie van verschillende GPT-modellen, waaronder GPT 4.

 

Zullen er handleidingen zijn over hoe de relevantie van een document voor opname in Copilot kan worden verhoogd?

Er zullen gidsen beschikbaar worden gemaakt over hoe gebruikers prompts kunnen verbeteren en Copilot kunnen gebruiken.

 

Zal er een Graph API komen waarmee we een interface met Copilot kunnen maken?

Je zou connectoren en plug-ins voor Copilot kunnen gebruiken.

 

Zullen QnA, bladwijzers, adressen en dergelijke die deel uitmaken van de Graph Search beschikbaar zijn als inhoud in Copilot?

Copilot zal alleen inhoud tonen waartoe de gebruiker toegang heeft. Het verandert de bestaande rechten en toegang niet.

 

Wat is de meest praktische manier om data naar de relevante ruimte voor Copilot te “voeden”; zou het bijvoorbeeld het beste zijn om alle relevante vergadernotities op dezelfde plaats te hebben als om een samenvatting te vragen, of doet locatie er niet toe?

Specifieke locatie maakt niet uit, zolang de documenten enz. deel uitmaken van jouw M365 tenant datasets.

 

Zal er een maximum documentgrootte zijn bij het geven van context aan Copilot?

Hoewel er geen expliciete limieten zijn, zijn de mogelijkheden nog in ontwikkeling en zullen de ervaringen in de loop van de tijd variëren voorafgaand aan de productrelease. Om optimale prestaties en eerlijk gebruik voor alle Copilot-gebruikers te garanderen, kan de toegang tot sommige functies soms worden beperkt of verminderd, afhankelijk van het gebruik.

 

Zal er een limiet zijn op het aantal queries naar Copilot per uur/dag/maand etc.?

Nee, er zijn geen grenzen gedeeld, zoals het aantal prompts of reacties. Echter, om optimale prestaties en eerlijk gebruik voor alle Copilot-gebruikers te garanderen, kan de toegang tot sommige functies soms worden beperkt of verminderd, afhankelijk van het gebruik.

 

Zal Microsoft 365 Copilot werken met alle gelicentieerde Microsoft 365 apps, of is dat een doel?

Onze initiële Microsoft 365 Copilot lancering is binnen de volgende apps, met meer te komen: Microsoft Teams, Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Loop en Microsoft Excel.

 

Zijn er andere voorbeelden van apps die we onze gebruikers moeten voorbereiden om te gaan gebruiken?

Ja, je moet de New Outlook of de webapp gebruiken. Copilot zal draaien in de native en webversies van de andere apps zoals ze vandaag bestaan.

 

Wordt de functionaliteit automatisch ingeschakeld in de applicaties wanneer een gebruiker een licentie heeft voor Microsoft Copilot of moet er een update of applicatie worden geïnstalleerd?

De meeste ervaringen hoeven niet te worden geïnstalleerd, Microsoft zal blijven werken aan het stroomlijnen van de eindgebruikerstoegang, zodat het zal aanvoelen als een native deel van de app UX.

 

Is het mogelijk om M365 Copilot tijdens EAP in de web-apps te gebruiken en parallel zonder Copilot en zonder de bijgewerkte versies in de desktop-apps?

Ja, Copilot werkt in de web-apps.

 

Zal er een generieke chatinterface in Copilot zijn? of zal het alleen beschikbaar zijn via Microsoft Apps?

Copilot zal beschikbaar zijn in Microsoft 365-apps en als een cross-app intelligence.

 

Komt er ook een Copilot voor Visio?

Er zijn nog geen aankondigingen gedaan voor Copilot in Visio.

 

Wat zijn de afhankelijkheden / interacties / vereisten, indien van toepassing, tussen Microsoft 365 Copilot en Windows Copilot?

Er zijn geen aangekondigde interacties tussen Microsoft 365 Copilot en Windows Copilot.

 

Kunnen sommige richtlijnen/gebruikscasussen worden geplaatst over hoe de co-pilot-mogelijkheid kan worden gebruikt in combinatie met powerapps?

Er zijn verschillende voorbeelden beschikbaar in het artikel https://powerautomate.microsoft.com/en-us/blog/automate-smarter-than-ever-before-with-ai-builder-and-copilot-in-power-automate/ staan praktische voorbeelden over de gebruiksmogelijkheden.

 

Wat zijn sommige toegangsrechten/toegangsgroep ontwerpen die organisaties kunnen handhaven om te voorkomen dat Copilot documenten/bestanden binnen MS365 benadert die het vanuit gebruikersperspectief niet mag benaderen?

Copilot heeft toegang tot alle inhoud waartoe een gebruiker al toegang heeft. Hoewel Copilot de inhoud die u al toegankelijk heeft, gemakkelijker en waardevoller maakt, geeft het geen toegang die niet al aanwezig is.

 

Kan Copilot worden gebruikt om de vragen en antwoorden hier samen te vatten in een leesbaarder formaat – het dupliceren van de vragen en het verstrekken van een goede lijst van vragen en antwoorden zou een geweldige showcase zijn van de mogelijkheden!

Hoewel Copilot nog niet geïntegreerd is in Tech Community, zou het een geweldig gebruiksscenario zijn om vragen en antwoorden samen te vatten, die we in de community zullen verschaffen zodra de AMA is voltooid. Zoals we gedaan hebben in deze blog.

Beschikbaarheid en implementatie van Copilot

Wanneer is het beschikbaar en hoe richten we het in?


Is semantisch zoeken standaard ingeschakeld voor alle tenants en zo ja, hoe kunnen we controleren of het is uitgerold?

Specifiek voor klanten in EAP (Early Access Program), wordt semantische indexering standaard ingeschakeld voor tenants op de achtergrond bij toewijzing van Copilot-licenties en wordt bijgewerkt wanneer inhoud wordt geopend/gemaakt/bijgewerkt door gebruikers. Op dit moment is er geen controle om te zien of het is uitgerold. Er zal meer informatie worden gedeeld op het moment van algemene beschikbaarheid.

 

Zal Copilot beschikbaar zijn voor alle Office 365 tenant-regio’s? En zullen ze dan meteen de service kunnen gebruiken? Of vereist het dat Azure OpenAI eerst beschikbaar wordt in die regio voordat copilot beschikbaar wordt?

Copilot maakt gebruik van de kracht van Azure Open AI, maar het is niet vereist. Toekomstige antwoorden op beschikbaarheidsvragen zullen volgen.

 

Wordt Microsoft Copilot ondersteund op verschillende platforms?

Microsoft 365 Copilot vereist het gebruik van de nieuwe Outlook voor Windows. Copilot zal worden ondersteund op verschillende platforms.

 

Zal Microsoft Copilot werken met Office voor Mac-apps evenals iOS- en Android-apps bij de lancering?

Ja, bij algemene beschikbaarheid ondersteunen ze een mix van platformen voor klanten in de EAP.

 

Is het voor Copilot, net als voor Bing Chat, noodzakelijk om Microsoft Edge te gebruiken? Wordt het geïntegreerd in zowel de onlineproducten als de desktop?

Gebruikers die een licentie hebben voor Copilot krijgen de cross-app-ervaring op Bing.com. Dit maakt het mogelijk om met natuurlijke taal open prompts te maken om redenen over je Graph-content. Om deze functionaliteit te gebruiken, moet je Microsoft Edge gebruiken. Afhankelijk van de app is Copilot beschikbaar op desktop, webgebaseerde apps en/of mobiel. In de toekomst blijven we bouwen op de platforms die mensen het meest gebruiken.

 

Is de Semantic Index voor Copilot met de mogelijkheid om MS365 Copilot uit te breiden met MS Graph-connectors beschikbaar in het early access-programma of gebeurt dit in een toekomstig tijdsbestek?

Ja, als de Graph Connector correct is geconfigureerd, worden de gegevens ervan nu in de Semantic Index voor Copilot gebracht.

 

Is de mogelijkheid om MS365 Copilot uit te breiden met plugins beschikbaar in het early access-programma of gebeurt dit in een toekomstig tijdsbestek?

Er wordt verwacht dat Copilot uitbreidbaar wordt gemaakt met plugins voor klanten van het Copilot EAP.

 

Zal er een manier zijn om te communiceren met Copilot (in Office, op Windows) vanuit een VSTO-addin(Visual Studio Tools for Office) of een Office JS-addin?

Momenteel zijn er geen plannen om add-ins (VSTO of web) te ondersteunen zonder enige aanvullende modificatie/ontwikkelingswerk. Het is mogelijk dat dit op de lange termijn verandert. Integratie van Copilot is mogelijk met behulp van bestaande (of nieuwe) Teams Message Extensions, Power Platform Connectors en OpenAI-plugins.

 

Hoe kunnen we het gebruik detecteren en het gebruik van Copilot analyseren om te zien waar mensen vragen over stellen? Vereist dit Viva inzichten?

Beheerders kunnen het gebruik van Copilot bijhouden in het Microsoft 365-beheercentrum met behulp van de gebruikrapporten. Prompts worden niet bijgehouden voor rapportage.

 

Waar is de IT-begeleidingsdocumentatie over het instellen, beheren, besturen en / of uitschakelen van de Copilot-functies?

Bekijk deze blogpost over het klaar maken voor Copilot. Tijdens de EAP (early access program) kunnen beheerders Copilot-licenties beheren zoals ze dat gewoonlijk doen. Meer documentatie en details over controles worden verstrekt naarmate ze beschikbaar komen.

 

Zijn er richtlijnen over de aanbevolen tijd tussen het inschakelen van de licentie en het gebruik van Copilot?

Microsoft zal geen tijdlijn voor inschakeling vrijgeven, maar ze zijn van plan om beheerders te voorzien van begeleiding via het Microsoft 365-beheercentrum en documentatie om organisaties te helpen begrijpen wanneer de Semantische Index voor Copilot is ingeschakeld.

 

Is het voldoende om alleen de Microsoft 365 E5-functies te hebben om gebruik te kunnen maken van Copilot?

Vooralsnog lijkt het erop dat de specifiek genoemde licentie nodig is, maar verdere bevestiging kan pas gegeven worden bij toekomstige updates.

 

Is het mogelijk om te beheersen in welke M365-producten we Copilot inschakelen?

Er is momenteel geen controle om Copilot per app in/uit te schakelen, maar u kunt wel kiezen welke gebruikers toegang tot het programma krijgen.

 

Is er een sandbox-setup mogelijk om bestanden van bepaalde SharePoint-locaties te beperken tot alleen gebruik voor het vroege toegangsprogramma en vervolgens dat te gebruiken om te experimenteren met copilot daarbinnen?

Op dit moment zijn er geen brede prescriptieve richtlijnen over dit specifieke onderwerp.

 

Wordt het early access-programma opengesteld voor meer Microsoft-klanten voordat het publiek toegang krijgt, of is het EAP gesloten tot de openbare release?

In mei 2023 is een “invitation-only” uitgegaan naar 600 klanten. Die konden deelnemen aan een betaald preview-programma. Er kan contact worden opgenomen met het Microsoft-accountteam om meer te weten te komen over het betaalde preview-programma.

 

Hoe kunnen Solution Partners deelnemen aan de early access bèta?

Er zijn paden om onze oplossingspartners informatie te geven over functies en capaciteiten en ook hoe we in de toekomst met vroege toegangsvoorbeelden zullen kunnen werken. Verdere informatie voor partners zal beschikbaar zijn in de Copilot Partner community.

 

Wanneer wordt de officiële communicatie naar klanten die deel uitmaken van het EAP verzonden?

Neem contact op met uw accountteam, zij zijn het best gepositioneerd om die vraag te beantwoorden. Nominaties en goedkeuringen zijn momenteel aan de gang.

Gegevensbeveiliging en privacy

Waar gaat de data heen en hoe wordt het gebruikt?


Wat gebeurt er met bedrijfsgegevens als ze worden gebruikt door Copilot / GPT? Waar bevindt het LLM zich in relatie tot onze tenant? Verlaten onze gegevens en/of prompts onze geografische regio? Worden onze bedrijfsgegevens gebruikt om de AI te trainen?

Copilot is gebouwd bovenop en geïntegreerd met Microsoft 365. Klantgegevens worden niet gebruikt om de LLM-modellen te trainen.

 

Welke beveiligingscontroles zijn beschikbaar om ervoor te zorgen dat derde partijen / onbevoegde gebruikers geen toegang hebben tot onze gegevens? Wat kan er worden gedaan om het risico van een interne bedreiging te verminderen?

Het permissiemodel binnen jouw Microsoft 365 tenant kan ervoor zorgen dat gegevens niet onbedoeld lekken tussen gebruikers, groepen en tenants. Microsoft 365 Copilot presenteert alleen gegevens die elke individuele gebruiker kan openen met behulp van dezelfde onderliggende controles voor gegevenstoegang die worden gebruikt in andere Microsoft 365-services.

 

Kan MS365 Copilot werken met en gegevens extraheren uit inhoudsdocumenten/e-mails die zijn gecodeerd met de encryptiefeature van gevoeligheidslabels?

Copilot kan redeneren over e-mails met gevoeligheidslabels, maar de gebruiker die Copilot activeert, moet toestemming hebben om die informatie te bekijken.

 

Kunnen we precies controleren waar Copilot op is getraind? Als we het trainen op bedrijfseigen gegevens, heeft iedereen die Copilot binnen ons bedrijf gebruikt dan toegang tot die gegevens via Copilot?

Copilot redeneert over bedrijfsgegevens, maar alleen die waarvoor de gebruiker toestemming heeft.

 

Hebben personen buiten het bedrijf toegang tot data (bijv. als we klantgegevens opslaan, dit zal bepalen wat we met Copilot kunnen doen)?

Alle bestaande privacy-, beveiligings- en nalevingsverplichtingen van M365 worden gehandhaafd met Copilot. Gebruikers buiten jouw tenant hebben geen toegang tot gegevens binnen jouw tenant (tenzij je natuurlijk de gegevens al expliciet zelf hebt gedeeld).

 

Zijn er aanvullende architecturale richtlijnen of aanbevelingen voor het voorbereiden van gegevens in niet-Microsoft-apps die door connectoren worden verbonden?

De identiteit van de gebruiker en ACL’s(access control list) zijn de primaire filter voor welke gegevens naar Copilot stromen. Voor connectoren die gegevens halen uit niet-Microsoft-apps, moet je zorgen dat jouw applicatie een identiteitsgestuurd ACL-model heeft, zodat gebruikers via OAuth-tokens veilig verbonden kunnen worden.

 

Hoe wordt de dataveiligheid gegarandeerd voor EU-landen?

Voor gebruikers in de EU hebben we extra maatregelingen getroffen om te voldoen aan de EU Data Boundary. Het verkeer van de EU blijft binnen de EU-datazone, terwijl het wereldwijde verkeer kan worden verzonden naar de EU en andere geografieën voor LLM-verwerking. De LLM-oproep verwerkt klantgegevens in het geheugen en stuurt het antwoord en andere klantcontentartefacten terug naar de thuisregio. Er worden geen klantgegevens geschreven buiten de thuisregio voor de gebruiker.

 

Is het veilig om te zeggen dat het implementeren van Microsoft Purview binnen uw bedrijf de waarde voor de gebruikers van Copilot aanzienlijk zou vergroten?

Microsoft bouwt Copilot om een betrouwbare en veilige AI-ervaring te zijn. Microsoft Purview draagt hieraan bij door dataveiligheid, naleving en privacywaarde toe te voegen die onze sterk gereguleerde en nalevingsbewuste klanten nodig hebben.

Licentie en kosten

Welke prijzen en constructies mogen we verwachten?


Moeten alle medewerkers een licentie-upgrade krijgen of is het mogelijk om specifieke medewerkers te targeten om Copilot aan te geven?

Copilot zal een aanvullende licentie zijn die op dit moment vereist dat de gebruiker Microsoft E3, E5, Business Standard of Business Premium heeft. Je kunt Copilot-licenties toewijzen aan specifieke gebruikers die al een basislicentie hebben.

 

Is Copilot een add-in op applicatieniveau die kan worden uitgeschakeld of beheerd door beleid? Of is het geïntegreerd in de app als een functie?

Copilot zal beschikbaar zijn als een apart product. Meer documentatie en details over licenties en controles worden verstrekt naarmate ze beschikbaar komen.

 

Zullen er gratis of “seed” versies van Copilot zijn?

Meer informatie over licenties/prijzen/beschikbaarheid volgt.

 

Wat zijn de kosten van de licentie voor Copilot?

Er zal in de nabije toekomst meer informatie worden gedeeld over prijzen en licenties. Het zal een per gebruiker model zijn.

 

Wat is de prijsstelling en licentiemodel van Microsoft 365 Copilot?

Op dit moment worden geen vragen over licentiëring/prijzen/beschikbaarheid beantwoord in deze AMA. Microsoft 365 Copilot zal echter als een aanvullende licentie beschikbaar zijn voor klanten met Microsoft E3, E5, Business Standard en Business Premium. Meer informatie zal in de toekomst worden verstrekt.

 

Zullen er extra kosten zijn voor het gebruik van Copilot met 3e partij data verbonden via de Graph Connectors? Zullen dezelfde licentie-eisen van toepassing zijn?

Vragen over prijzen/licenties/beschikbaarheid zullen in de toekomst worden beantwoord.

 

Zal Microsoft 365 Copilot ook beschikbaar zijn voor niet-geünificeerde licenties, zoals Office 365 E5 + Microsoft 365 E5 functies?

Hierover wordt op dit moment geen specifieke informatie verstrekt.

Beheer en controle van Copilot

Wat wordt het beleid en proces rondom Copilot?


Zijn er beleidsregels / controles om Copilot volledig uit te schakelen?

De EAP is een preview-programma voor een beperkte groep gebruikers, toegewezen door de beheerder. Meer documentatie en details over controles worden verstrekt naarmate ze beschikbaar komen.

 

Hoe kunnen klanten licenties inschakelen die zijn gegeven voor het early access-programma zonder de beveiliging/configuraties te beïnvloeden?

Copilot is gebouwd op en geïntegreerd met Microsoft 365. Deze integratie stelt je in staat om gebruik te maken van de bestaande Microsoft-beveiliging, naleving en privacy-oplossingen die je al in je organisatie hebt geïmplementeerd, evenals andere besturingselementen die mogelijk beschikbaar worden gesteld om je te helpen het gebruik van Copilot op een passende manier te configureren voor je organisatie.

 

Moeten transcripten van vergaderingen beschikbaar zijn voor bedrijven om te gebruiken in hun eigen cloud-instantie met zoiets als Azure Cognitive Services?

Om dat te doen, zou je de oproepgegevens naar Azure moeten exporteren. Hiervoor is er een Graph API (bèta-eindpunt).

 

Wordt Copilot op de hoogte gehouden van updates van Microsoft 365-producten/M365 Roadmap?

Copilot is op de hoogte van en kan informatie samenvatten die in het openbaar domein staat. NDA/interne roadmap-inhoud is niet beschikbaar.

 

Wordt er een leerroute voor Copilot-beheer gepubliceerd in Microsoft Learn en een bijbehorende certificering?

Er wordt een leerroute voor Copilot-beheer gepubliceerd. De exacte data zijn nog niet bekend.

 

Zullen er aanvullende leermaterialen beschikbaar zijn voor operationele gebruikers om te leren over het gebruik van Copilot, aangezien “prompt engineering” iets lijkt te zijn dat men zou moeten kennen om het effectief te kunnen gebruiken?

Er zullen in de toekomst hulpbronnen beschikbaar zijn op support.microsoft.com om eindgebruikers te helpen leren hoe ze Copilot kunnen gebruiken.

 

Hoe kunnen we onze gebruikers/teamleden voorbereiden (anders dan beveiligings-/infrastructuurbeleid) om het meeste uit Copilot te halen voordat het wordt uitgebracht?

Bij de algemene beschikbaarheid zullen er leertrajecten en documentatie worden uitgebracht om organisaties te ondersteunen bij het gebruik van Microsoft 365 Copilot.

Geïnteresseerd?

Of wil je meer weten over de Copilot mogelijkheden?

Neem contact op met onze Microsoft-specialisten en wij vertellen je wat er mogelijk is!

hello@infradax.com

+31 33 789 00 36

Geïnteresseerd? Neem contact op!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
  • * Verplicht in te vullen